Droit de rétractation

 

Vous avez le droit de révoquer le présent contrat sous quatorze jours, sans obligation d’en préciser la raison. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux opérations que vous n’effectuez pas en qualité de utilisateur.

Le droit de rétractation est de 14 jours à partir du jour où vous (ou un tiers mandaté par vous, autre que le transporteur) êtes entré en possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (LEMKEN GmbH & Co. Weseler Straße 5 • D-46519 Alpen • Tél. : +49 2802 81-8801 – Fax : +49 2802 81 262 – email : smartfarming@lemken.com) informer de votre décision de vous rétracter par déclaration univoque (par ex. lettre postale, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser pour cela le modèle de formulaire de rétractation proposé ci-après au téléchargement, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit réputé respecté, il vous suffit de nous communiquer votre décision d’exercer votre droit de rétractation avant expiration du délai de rétractation.

 

Conséquences de la rétractation

Si vous révoquez le présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires si vous avez choisi un mode de livraison différent de la livraison standard que nous offrons à prix avantageux) sans délai et au plus tard sous quatorze jours à partir du jour où nous avons reçu votre déclaration nous informant de votre décision de révoquer le présent contrat. Nous utiliserons pour ce remboursement le moyen de paiement que vous avez utilisé à l’origine pour la transaction, sauf si d’autres dispositions ont expressément été prises avec vous ; aucune pénalité ne vous sera décomptée au titre de ce remboursement. 

Nous pourrons suspendre le remboursement jusqu’à ce que les marchandises nous aient été restituées ou jusqu’à ce que vous nous ayez présenté un justificatif de la réexpédition des marchandises, selon l’événement qui surviendra le premier. Vous êtes tenu de nous restituer les marchandises sans délai, et en tout état de cause au plus tard sous quatorze jours, à partir du moment où vous nous avez informé de votre décision de révoquer le présent contrat. Pour que le délai soit réputé respecté, vous devez nous renvoyer les produits concernés avant l’expiration du délai de quatorze jours.

LEMKEN prend en charge les frais directement imputables au retour des produits. 

Vous êtes autorisé à vérifier la qualité, les propriétés et le fonctionnement du produit reçu. Toute perte de valeur éventuelle du produit vous sera facturée si elle est due à une utilisation dépassant le cadre de cette vérification.

 

Exclusion ou expiration anticipée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de vente à distance portant sur la livraison de biens non préfabriqués et dont la fabrication répond aux choix ou critères individuels du client, ou qui ont été fabriqués sans doute possible pour les besoins spécifiques du client.

Le droit de rétractation n'est pas valable pour les contrats portant sur la livraison d’enregistrements audio et vidéo ou de logiciels sous emballage scellé, dont le sceau a été ouvert après la livraison.

 

Modèle de formulaire de rétractation (téléchargement)

Si vous souhaitez révoquer le contrat, merci de bien vouloir remplir ce formulaire et de nous le renvoyer

 

A

LEMKEN GmbH & Co. KG

Weseler Straße 5

46519 Alpen - Allemagne

Téléphone +49 2802 81-0

Fax +49 2802 81-262

E-mail : info@lemken.com

 

Par la présente, je/nous (*) déclare/déclarons (*) révoquer le contrat conclu pour l’achat des marchandises suivantes 

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Commandé le (*) / Reçu le (*) __________________

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Nom du/des utilisateur(s)

________________________________________________________

Adresse du/des utilisateur(s)

________________________________________________________

Signature du/des utilisateur(s) (uniquement si le formulaire est imprimé sur papier)

_________________________

Date

 

(*) Rayer la mention inutile

 

B. Informations sur le droit de rétractation pour les services

Vous avez le droit de révoquer le présent contrat sous quatorze jours, sans indication de motif. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux opérations que vous n’effectuez pas en qualité de utilisateur.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à partir de la date du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, il vous suffit de nous adresser par écrit à : LEMKEN GmbH & Co. KG, Weseler Straße 5, D-46519 Alpen Tél. : +49 2802 81-8801, Fax : +49 2802 81-262, E-Mail :  smartfarming@lemken.com), une déclaration sans équivoque (par exemple, par courrier postal, télécopie ou e-mail) nous informant de votre décision de révoquer le présent contrat. Pour ce faire, vous pouvez, sans y être obligé, utiliser le formulaire de rétractation type ci-joint.

Pour que le délai de rétractation soit réputé respecté, il vous suffit de nous communiquer votre décision d’exercer votre droit de rétractation avant expiration du délai de rétractation.

 

Conséquences de la rétractation

Si vous révoquez le présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires si vous avez choisi un mode de livraison différent de la livraison standard que nous offrons à prix avantageux) sans délai et au plus tard sous quatorze jours à partir du jour où nous avons reçu votre déclaration nous informant de votre décision de révoquer le présent contrat. 

 Nous utiliserons pour ce remboursement le moyen de paiement que vous avez utilisé à l’origine pour la transaction, sauf si d’autres dispositions ont expressément été prises avec vous ; aucune pénalité ne vous sera décomptée au titre de ce remboursement.

 

Modèle de formulaire de rétractation (téléchargement

Si vous souhaitez révoquer le contrat, merci de bien vouloir remplir ce formulaire et de nous le renvoyer

 

A

LEMKEN GmbH & Co. KG

Weseler Straße 5

46519 Alpen - Allemagne

Téléphone +49 2802 81-0

Fax +49 2802 81-262

E-mail : info@lemken.com

 

Par la présente, je/nous (*) déclare/déclarons (*) révoquer le contrat conclu pour l’exécution des prestations suivantes (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Commandé le (*) / Reçu le (*) __________________

________________________________________________________

Nom du/des utilisateur(s)

________________________________________________________

Adresse du/des utilisateur(s)

________________________________________________________

Signature du/des utilisateur(s) (uniquement si le formulaire est imprimé sur papier)

_________________________

Date

 

(*) Rayer la mention inutile